Fidélisation et récompense clé en main

Joignez-vous au plus grand écosystème de fidélisation et de récompenses ouvert dans le monde

La plateforme partenaire Brim est actuellement opérationnelle et compatible avec tous les commerçants et PDV dans le monde. Élargissez votre public et augmentez vos ventes et l'incidence directe sur vos résultats grâce à une fidélisation et une structure commerciale clé en main.

Page d'offres personnalisées

Offreshautement personnalisables

Renforcez vos messages clés

Offres de points à l'achat, à l'utilisation ou sur les ententes par versements échelonnés

Expérience conviviale et intuitive

Récompenses personnalisées ou basées sur le comportement

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La fidélisation simplifiée

Brim soustrait le travail, le développement et les coûts élevés typiques des programmes de fidélisation traditionnels. Tirez parti de la technologie exclusive de Brim en matière de récompenses – nous ferons le gros du travail pour vous.

Stimulez les ventes, augmentez la fidélisation et influencez le comportement des clients

Offres hautement personnalisables mises en ligne en quelques minutes

Portée commerciale adaptée et personnalisable

Aucune intégration, aucune configuration, aucuns frais d'achat

FAQ – Récompenses Brim Ope

Le programme de récompenses Brim Open est un nouvel outil de fidélisation qui révolutionne la façon dont vous obtenez et échangez des points de récompense au Canada. Nous avons examiné les programmes de fidélisation qui existent actuellement au pays et avons constaté qu’ils sont désuets, contraignants et inéquitables. Nous avons donc décidé qu’il était temps que les Canadiens reprennent le contrôle sur leurs points.

Le programme de Brim vous offre la possibilité d’échanger vos points en tout temps, peu importe l’achat effectué, partout où la carte Mastercard est acceptée. Il s’agit d’une première au Canada dans le domaine des programmes de récompenses de cartes de crédit. Les autres programmes appliquent des restrictions sur l’échange de points (en imposant des conditions de voyage ou des magasins précis, ou en offrant uniquement des remises en argent à la fin du mois ou de l’année); à l’opposé, Brim vous permet d’échanger vos points à l’épicerie, contre des voyages, pour acheter un nouvel ordinateur ou même pour vous payer un café. Vous pouvez également échanger en tout temps vos points accumulés contre une remise en argent applicable au solde de votre compte de carte.

Vous n’êtes plus obligé de choisir entre une carte de primes-voyages, une carte de points d’épicerie ou une carte avec remises en argent : la carte Brim combine toutes ces options.

Vous faites ce que vous voulez de vos points, c’est vous qui êtes aux commandes.

De plus, Brim permet d’accumuler des points de multiples façons. Avec un programme de récompenses classique, les points obtenus sont calculés à un taux de 1,5 % ou 2 % sur des catégories d’achats sélectionnées comme l’épicerie ou l’essence, puis à un taux de 1 % pour le reste. Mais qu’en est-il de votre café matinal, de vos achats à votre comptoir-lunch préféré ou encore de votre abonnement à Netflix? Pourquoi votre fidélité n’est-elle pas récompensée? Pourquoi, vous qui êtes un habitué, obtenez-vous le même nombre de points que le client qui ne retournera plus jamais dans cet établissement.

Brim a éliminé les catégories d’achats. Non seulement vous obtenez des points de récompense selon une échelle de récompenses de base pour tous vos achats, mais en plus il arrive que vous puissiez obtenir des points plus rapidement auprès de détaillants participants (restaurants, cafés, voyages, etc.). Par exemple, vous pourriez obtenir 2 points par dollar lors de votre première visite, 4 points par dollar à votre troisième visite et 10 points par dollar à votre sixième visite. Visitez le marché Brim à partir du portail ou de l’application mobile, pour explorer toutes les offres en vigueur et pour connaître votre échelle de récompenses.

Bien sûr! Plutôt que d’échanger vos points accumulés et disponibles pour les appliquer à une transaction en particulier, vous pouvez les utiliser pour rembourser le solde de votre compte de carte, et ce, en tout temps et non pas seulement à la fin de l’année comme c’est le cas avec les programmes de remises en argent classiques. C’est beaucoup plus commode pour vous, non?

Des points de récompense sont accordés sur chaque transaction, à condition que votre compte de carte soit en règle. Les cartes de crédit Brim permettent d’obtenir des points selon une échelle de récompenses de base, mais ce qui rend notre programme unique, c’est que vous pouvez profiter d’une échelle de récompenses bonifiée auprès de certains détaillants participants. Plus vous magasinez chez ces détaillants, plus vous obtenez de points pour chaque dollar dépensé. En substance, le programme récompense votre fidélité auprès des détaillants qui proposent une échelle de récompenses Brim bonifiée. Vous pouvez voir toutes les offres en vigueur sur le marché Brim, à partir du portail et de l’application mobile.

Il s’agit d’un élément fondamental du programme de récompenses Brim Open! Nous aimons le comparer à un marché public, où les détaillants tentent de vous intéresser en vous proposant des offres spéciales pour bonifier vos points obtenus ou votre échelle de récompenses, ou pour multiplier la valeur de vos points obtenus chez eux lorsque vous utilisez ces points, ce qui vous permet d’obtenir des réductions avantageuses. Le marché Brim est entièrement interactif et vous permet de filtrer et de trier les offres selon la catégorie, l’emplacement, la popularité, les offres les plus avantageuses, les offres en ligne ou en magasin, et plus encore. Le marché Brim ouvrira au printemps et ce dernier sera accessible à partir du portail et de l’application.

Pas du tout! On s’occupe de tout! 💪 Il vous suffit d’aller visiter le marché Brim pour obtenir la liste des détaillants participants et de régler vos achats, en ligne ou en magasin, avec votre carte de crédit Brim. Nous réglons tous les détails administratifs de notre côté et en plus, nous vous informons par courriel ou par notification dans l’application du nombre de points bonis obtenus.

Absolument pas.Le programme de récompenses Brim Open n’est assorti d’aucune limite, ce qui signifie que vous pouvez continuer de profiter de toutes les offres proposées sur le marché Brim, quel que soit le montant que vous portez à votre compte de carte de crédit Brim.

La philosophie de Brim repose sur des valeurs d’équité. Quel que soit leur type de carte Brim, tous les membres peuvent profiter des offres de bonification, de fidélisation et de multiplication des points à l’utilisation offertes sur le marché Brim. Ce qui distingue les cartes, c’est l’échelle d’attribution des points de base en l’absence d’offres sur le marché Brim. Consultez le tableau de comparaison des cartes pour connaître la structure de base d’attribution des points de chacune.

Brim multiplie le nombre de points obtenus lorsque vous faites des achats auprès de détaillants et fournisseurs participants. Par exemple, en ce moment, Brim offre le double des points sur tous vos achats sur Amazon.ca, ainsi que sur vos abonnements à Amazon Video, Netflix et Spotify. Cette offre vous permet de doubler vos points pour la première tranche de 10 000 $ par année; une fois ce plafond atteint, vous revenez à l’échelle de base de votre carte.

Sur le portail Brim, vous pouvez échanger vos points en cliquant sur le bouton Échanger à côté de vos transactions.Dans l’application Brim, il suffit de balayer l’écran vers la gauche.

Le taux d’échange correspond à la valeur en dollars d’un point de récompense. Vous avez peut-être appris récemment que de nombreuses institutions financières canadiennes ont réduit leur taux d’échange afin de diminuer leurs engagements à l’égard de leurs programmes de fidélisation. Cela signifie que vos points ont peut-être perdu jusqu’à 40 % de leur valeur! Souvent, ces modifications sont présentées discrètement et noyées dans les petits caractères; nous vous invitons à vérifier auprès de votre institution financière si vos points ont conservé leur valeur.

Alors que d'autres réduisent la valeur de vos points, nous le multiplions.

Le taux de base de rachat de Brim sur tout achat, ou en cashback, est de 1 point = 0,01 $. Et, sur Brim Open Rewards, nous offrons des multiplicateurs de rachat avec certains marchands pour leurs produits ou services, ce qui signifie que votre point pourrait valoir 0,015 $, 0,02 $, 0,03 $ ou plus!

Vous pouvez échanger vos points de récompense à partir de 1 $ (100 points).🎉

Vos points n’expirent pas tant que votre compte de carte Brim est ouvert et en règle.

Vous êtes en bonne compagnie

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